Comment se connecter à EDF ENR mon compte

Si vous êtes client chez EDF Énergies Renouvelables, vous disposez à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de suivre simplement vos informations. Pour vous connecter à cet espace, il suffit de naviguer sur le site officiel d’EDF ENR et de choisir l’option "Mon compte". Vous devrez entrer votre identifiant et code d’accès pour consulter vos informations.

Les avantages de l’espace client EDF ENR

Avec l’outil EDF ENR mon compte, vous avez la possibilité de suivre plusieurs services en ligne. Si vous êtes un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Contrôler la quantité d’énergie de votre installation solaire.


• Vérifier vos échéances en temps réel.


• Actualiser vos données personnelles.


• Choisir de nouveaux options disponibles par EDF ENR.


• Joindre le assistance pour toute question ou problème liée à vos installations.

 

Ouvrir un compte EDF ENR : Ce qu’il faut savoir

Si vous n’avez pas encore de compte, c'est très simple. Effectuez ces quelques instructions pour activer votre compte EDF ENR :

1. Naviguez vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Sélectionnez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Saisissez vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et votre référence EDF.


4. Définissez un clé d’accès pour assurer la confidentialité de votre compte.


5. Soumettez votre enregistrement en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez utiliser de toutes edf enr mon compte les possibilités disponibles sur EDF ENR mon compte.

Récupération du mot de passe de votre compte EDF ENR

Il est possible que vous perdiez votre mot de passe. Pas de souci, EDF ENR met à disposition une démarche facile pour le récupérer.

Voici les étapes à appliquer :

• Accédez à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Sélectionnez sur "Mot de passe oublié".


• Renseignez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un courrier vous sera envoyé avec un bouton pour générer un nouveau votre mot de passe.

 

Une fois le lien reçu, sélectionnez et définissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Support et aide pour EDF ENR mon compte

Si vous faites face à des problèmes pour accéder à EDF ENR mon compte, vous pouvez appeler service client EDF ENR directement. Le support est accessible via le portail ou en appelant. Des experts sont là pour vous aider afin de solutionner toutes vos questions.